
11月13日上午,由成都市科学技术协会主办的“科菁荟”通讯+软件工程赋能酒店企业数字化转型交流活动在中国西部信息中心成功举行。活动聚焦酒店行业运营效率提升、服务体验升级等核心需求,吸引了全市近40家连锁酒店、单体酒店负责人,以及通讯技术商、软件服务商、行业专家等五十余位代表参会,以“技术赋能+资源对接”破解产业转型痛点。
当前,成都正加快推进数字经济与文旅产业深度融合,酒店行业作为文旅服务的重要载体,却面临系统适配难、技术落地杂、数据协同弱等共性问题。成都市科协立足“产业建圈强链”目标,以“科菁荟”科创服务品牌为纽带,精准链接技术供给与产业需求,旨在通过通讯与软件技术的深度融合,为酒店数字化转型提供“可落地、可复制”的实践路径。
活动现场亮点纷呈,既有行业标准的重磅发布,也有实操方案的干货分享。在标准发布环节,华为公司正式推出ICT&B60标准,系统明确了酒店数字化转型中的技术接口、应用规范与实施框架,有效解决了不同品牌酒店“技术选型难、系统对接乱”的痛点,为行业标准化发展提供了关键指引。随后,中国电信四川分公司围绕酒店全流程运营,宣讲连锁化数字化整体方案,从预订管理、智能客房控制到后勤运维,展现通讯网络与管理软件的协同赋能价值。
“AI技术如何真正融入酒店日常运营?”针对参会企业的核心疑问,南京奥看信息科技有限公司带来具象化解答,通过智能安防监控、客户需求预判、无人服务辅助等场景案例,直观展示AI技术在降本增效与服务升级中的实际作用。而四川杰星宝科技有限公司代表分享的转型案例更引发强烈共鸣,从通讯网络搭建到管理软件部署的全流程经验,为在场企业提供了 “拿来即用”的参考范本。
活动下半场的参展交流与实地参观环节人气高涨。参展区中,酒店代表与通讯设备商、智能软件企业围绕“客房网络优化”“运营系统升级”精准对接:博客酒店经考察,与中国电信就“自助入住系统”达成初步合作意向;鲸鱼电竞酒店拟引进其“网络安全与隐私检测系统”,保障电竞用户隐私。两项合作从智能体验、网络安全维度彰显科技赋能价值,是成都科技成果服务民生的生动实践。
此次活动通过“标准引领、方案赋能、案例示范、资源对接”的全链条服务,进一步夯实了成都酒店行业数字化转型的技术根基。未来,成都市科协将继续以“科菁荟”为抓手,聚焦更多细分领域的技术融合需求,为建设具有全国影响力的科技创新中心注入产业动能。





